Tienda de bebés en Madrid: estamos cerca de ti
¿Estás buscando una tienda en la que te asesoren de forma individualizada y con la última evidencia científica de la mano? Nos encontrarás en Las Rozas y Rivas. En este artículo te contamos sobre nuestra forma de trabajar, los servicios que te ofrecemos y, en resumen, todo lo que podemos ofrecerte.
¿En qué podemos ayudarte? Nuestro asesoramiento.
Nordic Baby surgió de la necesidad de tener una oferta en el mercado que se adecuase a las necesidades reales de los bebés y las familias, sobretodo en términos de seguridad infantil en el coche, la semilla que hizo nacer este proyecto.
Desde 2012 trabajamos estudiando al detalle los artículos que ofrecemos desde la más estricta evidencia científica. Ha sido la primera tienda en Madrid en ofrecer una amplia gama de soluciones de sillas a contramarcha de la mano de Cristina Barroso, precursora del movimiento a contramarcha en España y consultora de sistemas de retención infantil.
No vendemos ni prescribimos sillas de coche que no sean seguras y entendemos la seguridad cómo la búsqueda de la lesión 0 ante un accidente teniendo totalmente presente el Modelo Sueco de seguridad en el coche con el que se ha conseguido reducir de forma muy significativa las lesiones y muerte infantil en carretera.
Asesoramos de forma individualizada y realizamos la instalación siempre de forma presencial en tu vehículo, porque la seguridad no es solo vender una silla de coche si no que, debemos asegurarnos que la instalación es correcta y que es compatible al 100% con tu vehículo. Si en la instalación se detecta cualquier mínimo detalle que compromete la seguridad buscaremos una opción que se adapte perfectamente a tus necesidades y que sea 100% segura.
Te asesoramos también en porteo ergonómico y seguro, en nuestro equipo contamos con Asesoras de Porteo certificadas, te ayudaremos a elegir el portabebé que mejor se adapta a tus necesidades y a las de tu bebé y te enseñaremos a utilizarlo, para que tu experiencia con el porteo sea totalmente satisfactoria para ambos. Además, en nuestro equipo sumamos con Asesoras de Porteo formadas también en diferentes ámbitos clínicos (fisioterapia, psicología, necesidades especiales…) lo que nos da una visión muy amplia y enriquecedora de todo lo que el porteo significa y nuestra labor es difundir y divulgar toda esta información para que puedas beneficiarte de estos conocimientos y experiencia.
Dentro de nuestro equipo multidisciplinar también tenemos expertas/os en carritos de bebé. Tenemos en cuenta aspectos muy diferentes para asegurarnos al 100% que la elección es la más adecuada para ti. Necesidades de tu bebé, fisiología, tiempo de uso diario que vas a darle, tipo de terreno por el que vas a moverte, si vas a darle un uso intensivo y exclusivo o vas a combinarlo con porteo, espacio que ocupa, clima en el que vas a utilizarlo, situación personal que tengas, tus propios deseos, etc. Somos muy preguntonas y preguntones pero todas esas respuestas nos llevarán a poder hacerte la mejor recomendación para ti. Las marcas con las que trabajamos: Bugaboo, Joolz, Emmaljunga, Babyzen Yoyo y Valco Baby.
También encontrarás una amplia selección de artículos relacionados con la crianza que pueden resultarte de gran utilidad y te asesoraremos en cada uno de ellos con la misma filosofía que comentamos más arriba, no todas las necesidades son las mismas y, por ende, no todas las madres, padres y bebés/niños/as necesitamos los mismos artículos. Podremos ayudarte en la búsqueda de artículos relacionados con la alimentación complementaria y Baby Led Weaning, pañales de tela, artículos Zero Waste, Juguetes de madera y de pedagogías activas, calzado de primeros pasos respetuoso, complementos…todo lo que realmente necesitas para tu bebé (y si no lo necesitas o no se adapta del todo a tus necesidades también te lo decimos).
Nuestros servicios
Además del servicio de asesoramiento personalizado que te contamos más arriba tenemos otros servicios que pueden resultarte de utilidad:
Sillas de coche a contramarcha o sillas de grupo 2/3 al frente de la marcha
- Realizamos la instalación en tu vehículo por motivos de seguridad (no vendemos ningún SRI en nuestra tienda online)
- Si has realizado la compra en alguno de nuestros centros te ofrecemos revisiones gratuitas de forma indefinida presentando el ticket (generalmente necesitamos que sea de forma presencial pero también está la posibilidad en algunos casos de resolverlo online si así lo necesitas). Si reinstalas tu silla o te surge cualquier duda durante el uso te seguimos garantizando que tu peque siga viajando 100% seguro.
- Si no has comprado la silla en nuestro centro pero necesitas un servicio de revisión o instalación tenemos un servicio de pago para estos casos.
- Ofrecemos servicio de alquiler de sillas. Si estás de paso por Madrid o necesitas alquilar una silla por otro motivo ofrecemos alquiler de sillas de coche para que, sea cual sea tu caso tu peque siga viajando seguro
- Ofrecemos servicio de reparación y limpieza en profundidad de sillas de coche
- Si vas a visitarnos de forma presencial recomendamos pedir cita previa, desde este enlace.
- Y si quieres más información de cualquiera de estos servicios puedes consultarnos también por whatsapp
Carritos para Bebé
- Servicio de reparación y limpieza en profundidad de carritos de bebé
- Contamos con sillas de paseo/carritos de sustitución si por algún motivo tienes que dejar el tuyo en reparación
- Tienda online, te lo enviamos a casa y lo recibes en 24 horas laborales (envíos peninsulares) y gratuito en pedidos de 60€ o más. Si no encuentras el modelo/color de carrito o silla de paseo que quieres podemos pedírtelo.
- Si vas a visitarnos de forma presencial recomendamos pedir cita previa, desde este enlace.
- También tenemos la opción de atenderte desde casa, con una cita de ‘Visita Virtual’, te atenderemos desde la tienda cómo si estuvieses ahí pero con la comodidad de no tener que desplazarte y, si quieres, te lo dejaremos reservado o enviaremos por mensajería tu compra. Puedes pedir cita para visita virtual desde este enlace.
- Y si quieres más información de cualquiera de estos servicios puedes consultarnos también por whatsapp
Porteo Ergonómico
- Con la compra de cualquier portabebé incluimos un asesoramiento de uso básico del portabebé en el que te guiamos para colocarlo de forma correcta (servicio disponible tanto para venta física cómo online)
- Además, una vez has tenido tu asesoramiento de uso básico, te ofrecemos un servicio de asesoramiento postventa gratuito si has adquirido el portabebé en nuestra tienda. Podrás enviarnos fotos y tus dudas a través del medio que prefieras (mail o whatsapp) con dudas que te puedan ir surgiendo durante el uso. Te enviaremos las correcciones si son necesarias y nos apoyamos en vídeos y audios propios para poder ayudarte y resolver tu duda.
- Si tienes un portabebé que no has comprado en nuestra tienda o requieres un asesoramiento más personalizado (portear a la espalda, un segundo asesoramiento cuando tienes otro bebé, etc.) contamos con servicio de asesoramiento de porteo individualizado de pago (disponible online y presencial).
- Tienda online, te lo enviamos a casa y lo recibes en 24 horas laborales (envíos peninsulares) y gratuito en pedidos de 60€ o más.
- Si vas a visitarnos de forma presencial recomendamos pedir cita previa, desde este enlace.
- También tenemos la opción de atenderte desde casa, con una cita de ‘Visita Virtual’, te atenderemos desde la tienda cómo si estuvieses ahí pero con la comodidad de no tener que desplazarte y, si quieres, te lo dejaremos reservado o enviaremos por mensajería tu compra. Puedes pedir cita para visita virtual desde este enlace.
- Y si quieres más información de cualquiera de estos servicios puedes consultarnos también por whatsapp
Te dejamos en este enlace toda la información de nuestros servicios ampliados y actualizados activos en 2023: Nuestros servicios
Otros artículos: pañales de tela, alimentación complementaria y BLW, juguetes y juegos de mesa, etc.
- Asesoramiento individualizado pre y post venta
- Tienda online, te lo enviamos a casa y lo recibes en 24 horas laborales (envíos peninsulares) y gratuito en pedidos de 60€ o más.
- Si vas a visitarnos de forma presencial recomendamos pedir cita previa, desde este enlace.
- También tenemos la opción de atenderte desde casa, con una cita de ‘Visita Virtual’, te atenderemos desde la tienda cómo si estuvieses ahí pero con la comodidad de no tener que desplazarte y, si quieres, te lo dejaremos reservado o enviaremos por mensajería tu compra. Puedes pedir cita para visita virtual desde este enlace.
- Y si quieres más información de cualquiera de estos servicios puedes consultarnos también por whatsapp
Nuestros centros
Nuestro centro principal está ubicado en Las Roza. Desde 2020 y con el fin de acercarnos más a ti hemos abierto dos centros más, Meeting Point en Rivas y Meeting Point en Pinto. Te cuento lo que encontrarás en cada uno de nuestros centros.
Nordic Baby Las Rozas
- Nuestro centro ‘matriz’, en Las Rozas encontrarás todos los artículos que puedes ver en nuestra tienda online.
- Abrimos de lunes a viernes de 10h a 20h y los sábados de 10h a 15h (cerrado los domingos y festivos)
- Cómo llegar a Nordic Baby Las Rozas
- Puedes pedir cita en Las Rozas desde este enlace
- Teléfono de contacto: 91 637 80 394 o 643401180
- ¿Prefieres escribirnos por whatsapp? Puedes escribirnos 24h/7 aquí.
- Email de contacto: tienda@nordicbaby.es
Nordic Baby Meeting Point Rivas Vaciamadrid
- En nuestro Meeting Point de Rivas encontrarás asesoramiento y venta de Sillas de coche (a contramarcha y grupos 2/3)
- También tienes asesoramiento personalizado en porteo ergonómico
- Asesoramiento y venta de artículos de nuestra web, nuestra compañera de Rivas te asesorará y podrá mostrar muchos de los artículos. Podrás hacer tu compra y, si no dispone de stock inmediato, enviártelo directamente a casa en 24h laborales.
- Puedes realizar tu compra online e indicar ‘recogida en Rivas’ de forma gratuita sea cual sea el importe de tu compra (lo tendrás ahí para recoger en un máximo de 5 días laborales desde tu compra)
- El Meeting Point de Rivas funciona solo con cita previa, puedes coger tu cita desde este enlace.
- Teléfono de contacto: 636 38 62 84 o 643401180
- ¿Prefieres escribirnos por whatsapp? Puedes escribirnos 24h/7 aquí.
- Email de contacto: rivas@nordicbaby.es
Nordic Baby On Road, ahora cerca de ti, estés donde estés
Este proyecto lo llevamos a cabo y lanzamos durante 2022, nos habéis pedido muchas veces atenderos con temas de seguridad infantil en el coche / sillas de coche en otras provincias. Por motivos de seguridad no realizamos venta online de sillas de coche, ya que requiere de presencialidad para verificar que todo está ok (instalación, compatibilidad, opción más adecuada para tu peque, etc.).
Desde finales de 2022 tenemos en marcha el servicio On Road, con personas del equipo formadas en instalación de sillas repartidas por diferentes puntos de la península: Valladolid, Segovia, Guadalajara, Gipuzkoa, Toledo, Ávila, Cáceres, etc…
Echa un vistazo a toda la información de Nordic Baby On Road aquí :)
Visita Virtual
¿Te gustaría visitarnos pero no vives cerca? ¿no tienes tiempo para desplazarte y visitarnos en nuestro horario comercial? Nos acercamos nosotras, don’t worry. Ahora tienes la posibilidad de solicitar una cita para visita virtual, desde el sofá de tu casa o desde dónde tu quieras. Te mostraremos de forma personalizada y en directo y te asesoraremos como si estuvieses en la tienda.
Podrás formalizar tu compra a través de un enlace de pago seguro que te pasamos y la recibirás en 24h laborales (península) en tu domicilio.
En el caso de que tu visita virtual sea para sistemas de retención infantil recuerda que la instalación tiene que ser de forma presencial en alguno de nuestros centros :).
Te dejamos un vídeo para que veas en qué consisten las visitas virtuales ‘en acción’.
Redes sociales y blog: cómo nos puedes encontrar y contactar
Estamos presentes y muy activas en diferentes redes sociales, compartiendo a diario información que puede resultarte muy útil en tu maternidad/paternidad. Te dejo por aquí dónde nos podrás encontrar para que elijas la plataforma/plataformas que más te guste:
- Nuestra página en Facebook
- Grupo de porteo ergonómico gratuito en Facebook ‘Porteando Monetes’ (pide paso)
- Nuestro perfil en Instagram @NordicBabybyMonetes
- Nuestro canal de Youtube en el que encontrarás muchísimos tutoriales de porteo y reviews de diferentes artículos
- Nuestro grupo, estrenado en 2022 de Telegram, al que puedes unirte si quieres tener información de primera mano de una manera más informal antes que nadie. Puedes acceder desde aquí.
- Lista de correo, Newsletter. Cuidamos mucho los mails que enviamos, así que no sufrirás Spam de nuestra parte ;)
- Nuestro perfil en Pinterest
- En Twitter, dónde estamos más activas cuando toca reivindicar.
- Y nuestro recién estrenado canal de Twitch